Növelik-e a hűségprogramok az eladásokat? Igen, a hűségprogramok növelik az eladásokat és a bevételt. Az ügyfelek hűsége számít, mert a visszatérő ügyfelek többet költenek minden egyes tranzakcióra. A hűséges ügyfelek nagyobb valószínűséggel vásárolnak újra, többet ajánlanak, és új ajánlatot próbálnak ki.
Mennyire növelik a hűségprogramok az eladásokat?
Az egyik általunk végzett tanulmányban felfedeztük, hogy a hűségprogramok egy vállalat nyereségének akár 20%-át is megtermelhetik – persze, ha elkészülnek jól. Valójában a fogyasztók 84%-a azt mondja, hogy inkább ragaszkodnak egy hűségprogramot kínáló márkához.
A hűségprogramok értékesítést ösztönöznek?
Hűségprogramok
A hűség- vagy gyakorisági programok nagyon egyedi típusú értékesítési promóciók abban a tekintetben, hogy hosszú távú célt szolgálnak. A legtöbb értékesítési promóció célja rövid távú eladások létrehozása. A hűségprogramok folyamatosan ösztönzik azokat a hűséges ügyfeleket, akik bizonyos szinten vásárolnak.
Vonzanak-e új ügyfeleket a hűségprogramok?
Új ügyfelek vonzása
Amellett, hogy javítja meglévő ügyfelei értékesítését, a hűségprogramok új ügyfeleket is hűséges, visszatérő ügyfelekké alakíthatnak. Az IRI kutatása szerint a fogyasztók 74%-a erős vásárlói hűségprogram vagy kedvezményes program alapján választ boltot.
Hogyan befolyásolja a vásárlói hűség az eladásokat?
A törzsvásárlók ingyenes előnyöket biztosítanak a vállalatok számára
A törzsvásárlói túlnyomórészt jövedelmezőbbek, mint a többi vásárló, mivel a hűséges ügyfelek többet tesznek egy vállalkozásért, mint pusztán bevételt generálnak a vásárlások során. … A vásárlói hűség így növelheti az új ügyfelek megszerzésének arányát is.